Product life cycle support
Hos Instrumeter er dine elektronik apparater i gode hænder med vores Product Life Cycle Support.
Vi tilbyder service til dine Instrumeter løsninger gennem hele produktets livscyklus. Det skal sikre, at dit arbejde aldrig står stille, så du kan opretholde en effektiv produktion.
De fleste PC-komponenter lever højst 3 år grundet de hårde vilkår. I forhold til industri PC’er, skifter vi med vores Product Life Cycle Support komponenterne ud med nye, større og hurtigere udgaver.
Det gør, at du kan afvikle din software på den oprindelige platform i de samtlige 10 år, du producerer med din maskine.
PC’er, der er driftsikre 24/7
Vores vigtigste opgave er at producere kompatible og velfungerende Industri-PC’er, der kan garantere solid driftsikkerhed 24/7.
Skulle uheldet ske, at visse komponenter fejler, er vi på forkant med reservedele, der let kan implementeres, så dine PC’er let kan renoveres.
Da jordskælvet og den efterfølgende Tsunami skyllede ind over Japan i vinteren 2011, havde det store konsekvenser for tilgængeligheden af visse elektronikkomponenter. Det 10″ LCD-display, en af vore medico-kunder bruger, kunne pludselig ikke leveres mere.
Det resulterede i, at vores indestående ordrer ikke kunne leveres, og displayet udgik helt fra leverandørens produktpalette. På dette tidspunkt havde vi lager til et par måneders produktion – inklusive de skærme, der allerede lå i vores pipeline.
Så nu havde vi pludselig travlt, for vi skulle hurtigt finde en erstatningsskærm, der opfyldte vores kunders krav, og som stadigt blev produceret med ledig kapacitet til at dække vores behov.
Men ikke nok med det, vi skulle også have prøveeksemplarer hjem, så vi kunne bygge en ny prototype med de nødvendige ændringer for at køre med den nye skærm. Det viste sig, at vi skulle ændre på mekanikken, inverter- og LVDS printene.
Vores samarbejdspartnere, AKS-polen, tog sig af deres del. De ændrede den mekaniske konstruktion fra dag til dag, mens vores printleverandører hastefremstillede de nødvendige protoprint af vores nye printlayout.
Ikke en dags afbrydelse af produktionen
Prototypen blev testet og godkendt af vores kunde, vi fik lavet ny dokumentation og fik aktiveret en ændringsmeddelelse gennem vores kundes kvalitetsstyringssystem samtidig med, at vores indkøbs- og logistik afdeling fik sikret leverancer af alle nye komponenter i produktionskvantiteter.
Vi overholdt det tidsvindue der var til rådighed, og der blev ikke en eneste dags afbrydelse af produktionen.
Det er det, vi kalder “Product Life Cycle Support”, og her hos Instrumeter opfatter vi det som en helt nødvendig og selvfølgelig del af det ansvar, vi påtager os ved en outsourcing.
Du kan koncentrere dig og dine ressourcer om dét du er god til, så skal vi nok sørge for PCen.
Vores ældste industri-PC konstruktion, som stadig kan leveres i dag, er over 20 år gammel og bruges i Medico-branchen. Mekanikken er den samme som dengang, men al elektronikken er skiftet ud, endda flere gange.
Teknologien har forbedret sig, og vi er markant bedre til at producere og effektivisere vores PC’er, så de er driftsikre, langtidsholdbare.
Industri-PC’er skal være en god investering for din organisation. Det er vores mål hos Instrumeter.